ਸਪਰਸ਼ ਆਊਟਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (DLC 4.0) ਸਪਰਸ਼ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ, ਲੁਧਿਆਣਾ ਵਿਖੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਆਯੋਜਿਤ

                                                                      ਲੁਧਿਆਣਾ : ਸਪਰਸ਼ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ, ਲੁਧਿਆਣਾ ਨੇ ਸਪਰਸ਼ ਆਊਟਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ - ਡੀਐਲਸੀ 4.0 ਦਾ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਆਯੋਜਨ ਕੀਤਾ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੱਖਿਆ ਪੈਨਸ਼ਨਰਾਂ ਨੂੰ ਪੈਨਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਹਾਇਤਾ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਜੀਵਨ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸੀ।

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਸ਼ਾਹਜਨਕ ਹੁੰਗਾਰਾ ਮਿਲਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 170 ਪੈਨਸ਼ਨਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ। ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤੀ ਫੌਜ, ਜਲ ਸੈਨਾ, ਹਵਾਈ ਸੈਨਾ ਅਤੇ ਰੱਖਿਆ ਸਿਵਲੀਅਨ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ, ਤਸਦੀਕ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਇਆ।

ਇਸ ਸਮਾਗਮ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ: ਸ਼੍ਰੀ ਰਾਜੇਸ਼ ਵਰਮਾ, ਆਈਡੀਏਐਸ, ਸਹਾਇਕ ਕੰਟਰੋਲਰ ਆਫ਼ ਡਿਫੈਂਸ ਅਕਾਊਂਟਸ; ਕਰਨਲ ਸੰਦੀਪ ਆਜ਼ਾਦ, ਐਸ ਸੀ, ਕਮਾਂਡਿੰਗ ਅਫ਼ਸਰ, 152 ਟੀਏ ਬਟਾਲੀਅਨ; ਕਰਨਲ ਹਰੀਸ਼ ਕੁਮਾਰ, ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਕਮਾਂਡੈਂਟ, ਸਟੇਸ਼ਨ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ, ਲੁਧਿਆਣਾ; ਲੈਫਟੀਨੈਂਟ ਕਰਨਲ ਗੌਰੰਗ ਦੀਕਸ਼ਿਤ, ਗੈਰੀਸਨ ਇੰਜੀਨੀਅਰ, ਲੁਧਿਆਣਾ; ਲੈਫਟੀਨੈਂਟ ਕਰਨਲ ਏ.ਕੇ. ਡਾਗੁਰ, ਅਫਸਰ-ਇਨ-ਚਾਰਜ, ਵੈਟਰਨਜ਼ ਲਿਟਰੇਚਰ ਸੈਂਟਰ, ਅਤੇ ਲੈਫਟੀਨੈਂਟ ਕਰਨਲ ਰਿਸ਼ਭ ਚੰਦੇਲ, 152 ਟੀਏ ਬਟਾਲੀਅਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੇ ਸਾਬਕਾ ਸੈਨਿਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਸਪਰਸ਼ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਧੀਨ ਨਿਰਵਿਘਨ ਪੈਨਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ।

ਇਸ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਮੌਕੇ 'ਤੇ ਹੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪੈਨਸ਼ਨਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਹਾਇਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਈ ਗਈ।

ਸਪਰਸ਼ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ, ਲੁਧਿਆਣਾ ਰੱਖਿਆ ਪੈਨਸ਼ਨਰਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸਪਰਸ਼ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਸਾਰੇ ਪੈਨਸ਼ਨਰ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 9:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5:30 ਵਜੇ ਤੱਕ ਸਪਰਸ਼ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ, ਸੀਜੀ ਕੰਪਲੈਕਸ, ਲੁਧਿਆਣਾ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।